Help Center / Getting Started
Getting Started
Getting Started Pengenalan HI MonaBagaimana cara mengakses HI Mona?
Bagaimana cara mengakses HI Mona?
Terdapat 2 cara untuk mengakses HI Mona, yaitu melalui Telegram dan Chat Widget (Beta)
Akses HI Mona melalui Telegram
  1. Login ke Netmonk HI, kemudian akses menu MyProfile
    dashboard-hi
  2. Klik verify pada Phone Number (WhatsApp)
    verify-wa
  3. Pastikan nomor telepon yang terdaftar pada Netmonk HI sudah terhubung pada Telegram kemudian klik Continue. Jika nomor telepon yang terdaftar belum terhubung pada Telegram, masukkan nomor telepon yang sudah terhubung pada Telegram
    continue-verify-wa
  4. Sistem akan mengirimkan kode OTP ke WhatsApp. Masukkan kode OTP yang didapat melalui WhatsApp. Kemudian klik Verify
    verify-wa
  5. Buka Telegram anda, kemudian cari @mona_hi_netmonk_bot
    mona_hi_bot
  6. Ketikkan /start untuk menjalankan HI Mona. Selanjutnya klik Login
    start-login
  7. Akan muncul pesan seperti berikut, klik Share contact untuk login.
    share-contact
  8. Verifikasi akun berhasil, selanjutnya HI Mona akan menampilkan status internet dari layanan internet yang dimonitor pada Netmonk HI.
    verify-success
Akses HI Mona melalui Chat Widgets (Beta)
  1. Akses Chat Widgets Netmonk disini
  2. Akan muncul tampilan seperti berikut, pilih HI Mona (Netmonk HI)
    chat_widgets
  3. Masukkan alamat Email/username dan password yang digunakan untuk login ke Netmonk HI
    login_chat_widgets_netmonkhi
  4. Jika Anda berhasil login, maka akan muncul tampilan berikut:
    chat_widgets_home
Pertanyaan Anda belum terjawab?
Kami siap membantu segala kendala. Silakan hubungi kami langsung melalui link di bawah ini :