Di era digital yang semuanya serba cepat dan canggih, bisnis yang sangat mengandalkan jaringan dan internet untuk keberlangsungan operasionalnya, monitoring jaringan menjadi salah satu kebutuhan yang paling krusial. Akan tetapi, kegiatan monitoring jaringan kerap dilakukan secara tidak efisien dan tidak fleksibel karena memakan banyak waktu dikarenakan harus dilakukan melalui perangkat dekstop. 

Berbeda dengan alat monitoring jaringan lainnya, Netmonk memahami permasalahan ini dan kebutuhan pelanggannya. Untuk itu, MONA hadir sebagai virtual assistant monitoring yang didesain untuk membantu memberikan solusi monitoring kepada pengguna Netmonk Prime dan Netmonk HI  dengan cepat dan efisien. 

MONA dirancang untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan secara real-time dan membantu pengguna mengatasi berbagai tantangan mulai dari troubleshooting hingga analisis performa jaringan. Pelanggan bisa mendapatkan informasi-informasi tersebut melalui https://mona.netmonk.id yang bisa diakses menggunakan perangkat mobile apa pun yang terhubung ke internet. Selain menawarkan kemudahan dalam monitoring, Netmonk juga tidak lupa untuk memanjakan pengguna dengan design antarmuka yang dioptimalkan untuk pengalaman pengguna yang lebih baik. 

Setelah dilakukan pembaruan yang kini aksesnya lewat website, MONA memiliki fitur terbaru yang mobile responsive, MONA memungkinkan pengguna untuk memonitor jaringan dan menyelesaikan isu langsung dari perangkat mobile melalui fitur live chat nya. Fitur live chat MONA akan memberikan jawaban dan informasi yang dibutuhkan pengguna secara real-time dan cepat kapan pun dibutuhkan. 

Selain fitur live chatnya, pengguna juga dapat melihat visualisasi yang lebih jelas di bagian analytics. Di sini, pengguna mendapatkan gambaran yang lebih lengkap bagaimana status perangkat jaringannya sehingga pengguna dapat melakukan action selanjutnya apabila dibutuhkan. Bukan hanya praktis, fitur ini dirancang untuk memberikan pengalaman yang efisien dan responsif bagi pengguna yang menginginkan solusi monitoring yang cepat dan mudah di mana saja dan kapan saja. 

Keunggulan Live Chat MONA Virtual Assistant Monitoring untuk Troubleshooting Jaringan

Dari keterangan di atas, MONA sebagai virtual assistant monitoring dapat diandalkan untuk monitorin jaringan yang lebih efisien. Memang apa saja keunggulan fitur baru, live chat MONA yang bisa didapatkan oleh pengguna Netmonk? Berikut 3 keunggulannya:

1. Kemudahan Monitoring

Kini Anda tidak perlu terikat pada perangkat desktop, karena Anda bisa mengaksesnya di mana saja dan kapan saja asalkan terhubung ke jaringan internet. Monitoring jaringan jadi lebih mudah karena aksesnya gampang dan informasi yang diberikan juga cepat dan akurat.

2. Efisiensi Waktu

Anda juga dapat menghemat waktu dan biaya karena MONA sebagai virtual assistant monitoring, dapat mengatasi isu jaringan secara cepat tanpa harus menunggu lama. Sehingga Anda dapat menghemat waktu dan menggunakannya untuk pekerjaan lainnya.

3. Meningkatkan Produktivitas

Karena kecepatan dan ketepatannya dalam memberikan informasi secara real-time, pengguna bisa lebih fokus pada tugas lain karena proses troubleshooting jaringan menjadi lebih mudah. Ini membuktikan bahwa MONA sebagai virtual assistant monitoring dapat diandalkan.

Bagaimana Cara Mengakses MONA Virtual Assistant Monitoring, di perangkat Mobile?

Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk mengakses MONA Prime dan MONA HI di mobile: 

  1. Pertama-tama, kunjungi laman https://mona.netmonk.id melalui browser Anda.
  2. Kemudian login menggunakan akun Netmonk Anda yang didapatkan ketika telah melakukan PoC. 
  3. Setelah sukses login, Anda sudah bisa mulai menggunakan fitur live chat untuk menanyakan isu atau mendapatkan informasi jaringan.
  4. Pro Tip! Ketika menggunakan MONA virtual assistant monitoring, pastikan koneksi internet stabil untuk pengalaman yang optimal.

MONA sebagai virtual assistant monitoring dapat diandalkan bagi pengguna Netmonk untuk monitoring jaringan yang lebih mudah kapan pun dan di mana pun. Aksesnya yang mudah melalui browser yang mobile responsive, memanjakan pengguna yang harus multi tasking. Serta tampilan dan penggunaannya yang user friendly dapat mendukung kegiatan monitoring jaringan di perusahaan jadi jauh lebih mudah. 

Yuk kunjungi dan buktikan sendiri bagaimana MONA dapat menjadi vritual assitant monitoring Anda yang memberikan kemudahan. Eksplorasi lebih jauh dengan Netmonk untuk monitoring jaringan yang lebih optimal di mana pun dan kapan pun melalui genggaman Anda. Klik di sini https://mona.netmonk.id untuk mulai menggunakan MONA sebagai virtual assitant monitoring Anda untuk optimalkan monitoring jaringan Anda hari ini!